Tìm hiểu về Binance - Sàn Binance là gì?

Binance được biết đến là sàn giao dịch tiền điện tử thuộc về hệ sinh thái blockchain Binance.
Cho đến hiện nay, sàn Binance được đánh giá là sàn giao dịch hàng đầu thế giới với số vốn thoại thị trường cho toàn bộ các loại tiền điện tử của sàn trên CoinMarketCap lên đến 900 tỷ USD theo như số liệu được cập nhật vào ngày 18/09/2022.
Không những thế, chỉ trong vòng 24h, sàn giao dịch Binance đã có khối lượng giao dịch vô cùng với lên đến 21 tỷ USD với hơn 1709 cặp giao dịch khác nhau.

Các thông tin sơ lược về sàn giao dịch Binance

Các loại sản phẩm giao dịch tại sàn Binance vô cùng đa dạng với hơn 350 mã tiền điện tử cùng với mức phí giao dịch khá thấp chính là các ưu điểm đã giúp Binance ngày càng thu hút người tham gia.

Xem thêm

Bắt đầu giao dịch tại Binance

Đăng ký Binance

Đăng ký Binance là bước đầu tiên và cũng là bước quan trọng

Tải ứng dụng

Việc tải Binance về máy tính/điện thoại cá nhân sẽ hỗ trợ được tối đa cho các nhà đầu tư

Nạp tiền

Thực chất, cách nạp tiền vào Binance không hề phức tạp và rườm rà như mọi người vẫn nghĩ

Rút tiền

Cách rút tiền từ Binance đơn giản nhất trader đã biết chưa?

Kiến thức giao dịch

Kiến thức giao dịch từ sàn Crypto hàng đầu thế giới

Thông tin cơ bản về sàn giao dịch Binance

Website	https://binance.com/vi
Năm thành lập	2017 tại Thượng Hải, Trung Quốc
Nhà sáng lập	Changpeng Zhao và Yi He
Trụ sở chính	Quốc đảo Malta
Đòn bẩy tối đa	125x
Phí giao dịch	0.1%
Phương thức nạp/rút tiền	Thẻ ghi nợ/tín dụng, giao dịch P2P, chuyển khoản ngân hàng, bankwire, ví điện tử, simplex,…
Nền tảng hỗ trợ	Web, desktop và mobile app

	Website https://binance.com/vi
	Năm thành lập 2017 tại Thượng Hải, Trung Quốc
	Nhà sáng lập Changpeng Zhao và Yi He
	Trụ sở chính Quốc đảo Malta
	Đòn bẩy tối đa 125x
	Phí giao dịch 0.1%
	Phương thức nạp/rút tiền Thẻ ghi nợ/tín dụng, giao dịch P2P, chuyển khoản ngân hàng, bankwire, ví điện tử, simplex,…
	Nền tảng hỗ trợ Web, desktop và mobile app

Sàn Binance có uy tín không?

Đây chắc hẳn là câu hỏi của rất nhiều trader mới gia nhập vào thị trường giao dịch ngoại hối. Để xác thực được độ uy tín và đáng tin cậy trước khi tham gia vào giao dịch tại sàn Binance, trader nên tìm hiểu qua một vài thông tin cơ bản về sàn giao dịch này như sau:

Giấy phép hoạt động của sàn Binance

Độ an toàn và sự bảo mật của sàn Binance

Theo thông tin mà chúng tôi tìm hiểu được, vào năm 2018 sàn Binance đã ký biên bản ghi nhớ, tức là MoU cùng với sở giao dịch chứng khoán của Malta với mục đích phát triển nền tảng giao dịch mã thông báo bảo mật Security Token được quy định theo Đạo luật về Tài sản ảo – Virtual Financial Assets (VFA) tại Malta.
Tuy nhiên, Cơ quan Dịch vụ Tài chính Malta – MFSA vào ngày 21/02/2020 đã đưa ra tuyên bố về việc Binance sẽ không được MFSA ủy quyền hoạt động đối với lĩnh vực tiền điện tử và vì vậy cũng sẽ không phải chịu bất kỳ sự giám sát quy định nào của MFSA nữa.
Gần đây, CEO CZ đã có động thái hướng đến mục tiêu sẽ đáp ứng theo tiêu chuẩn về mặt pháp lý và từ bỏ văn hóa “phi tập trung”. Đồng thời, vị CEO này cũng đã cho biết sàn giao dịch Binance sẽ thay đổi định hướng sang mô hình cấu trúc truyền thống để có thể nhận được giấy phép hoạt động của giới chính quyền toàn cầu. Từ đây, ông cũng đang hằng ngày nỗ lực để gia tăng các mối quan hệ cùng với giới chức của nhiều nước như Dubai, Abu Dhabi hay Bahrain để có thể có được giấy phép hoạt động kinh doanh.

Để sự hoài nghi về việc sàn Binance có uy tín không hay sàn Binance có lừa đảo không được loại bỏ thì trader có thể xem qua các thông tin sau đây để hiểu rõ hơn về độ an toàn cũng như là sự bảo mật hiện nay của sàn nhé.

Hiện nay, sàn giao dịch Binance hỗ trợ xác thực hai yếu tố với tên gọi Two-factor authentication – 2FA thông qua hai hình thức là Google Authentication và tin nhắn SMS. Trong đó, sàn Binance luôn luôn khuyến khích các trader hãy tiến hành xác thực 2FA thông qua Google Authentication Trader cũng như xác nhận qua tài khoản Email. Khi đó mọi hoạt động đăng nhập bất thường xảy ra với tài khoản của trader hoặc những hoạt động rút/nạp coin hay mật khẩu bị thay đổi cũng sẽ đều được Binance thông qua và yêu cầu xác thực bằng Email.
Bắt đầu từ tháng 6/2019, sàn giao dịch này đã tiến hành tăng cường tính bảo mật bằng hình thức xác thực với U2F (Universal 2nd Factor) và khóa bảo mật phần cứng Yubico Yubikey để khả năng giám sát mọi hoạt động diễn ra trên sàn được nâng cao một cách đáng kể nhất.

Theo như sự khảo sát diễn ra vào tháng 4/2022 của Crypto Compare Exchange Benchmark, sàn Binance cho đến hiện nay vẫn đang nằm trong Top những sàn giao dịch tiền điện tử có lớp bảo mật hàng đầu và vững chắc nhất. Cụ thể nhất khi tính trên thang điểm 20 thì sàn Binance đạt được 17.1 điểm – một số điểm vô cùng cao.

Như vậy tóm lại, sàn Binance hiện đang được đánh giá là sàn giao dịch tiền điện tử uy tín, an toàn và trong cộng đồng coin trader hầu như không có bất kỳ điều tiếng gì về sàn giao dịch này.

Những thành tựu nổi bật của sàn Binance

Sàn Binance đang nắm giữ vị trí đầu tiên về khối lượng giao dịch trong 24h theo như thống kê mới nhất của Coinmarketcap.

Tháng 7/2017, ICO đã huy động được 15 triệu USD một cách nhanh chóng.

Tháng 3/2018, sàn giao dịch tiền điện tử Binance thông báo trụ sở chính sẽ được chuyển đến Malta.

Tháng 7/2018, sàn này thông báo sẽ mua lại một ví tiền điện tử di động nổi tiếng và hiện đại lúc bấy giờ là Trust Wallet.

Tìm hiểu về hệ sinh thái của Binance

Trong những sàn giao dịch tiền điện tử hiện nay, sàn Binance là nơi mang đến cho trader một hệ sinh vô cùng tiềm năng và đa dạng.

Nền tảng giao dịch hợp đồng tương lai – Binance Futures

Binance Futures được biết đến là một nền tảng về giao dịch hợp đồng tương lai có tại sàn Binance.

Nền tảng giao dịch thông thường và các giao dịch phát sinh – Binance JEX

Binance JEX chính là một nền tảng hỗ trợ trader giao dịch tiền điện tử mà sàn Binance đã mua lại từ JEX.

Giao dịch ký quỹ – Binance Margin Trading

Binance Margin Trading được biết đến là hình thức giao dịch được diễn ra bằng cách trader sẽ sử dụng đòn bẩy để mua khoản đầu tư lớn hơn so với số vốn ban đầu mà trader bỏ ra.

Sàn giao dịch tiền điện tử phi tập trung – Binance DEX

Binance DEX hay còn được gọi là Binance Decentralized Exchange, đây là một sàn giao dịch tiền điện tử phi tập trung.

Phương thức cho vay tiền điện tử – Binance Lending

Binance Lending – sàn cho vay tiền điện tử nổi bật với 3 loại chính đó là USDT, BNB và ETC.

Bệ phóng token cho những dự án blockchain – Binance Launchpad

Binance Launchpad được mệnh danh với tên gọi vô cùng nổi bật đó là “Bệ phóng mã thông báo cho những dự án chuỗi khối”.

Nền tảng giao dịch tiền điện tử Peer-to-Peer – Binance P2P

Binance P2P được gọi là nền tảng giao dịch ngang hàng và cho phép mọi trader khi sử dụng Binance đều có thể tiến hành giao dịch với nhau dựa vào Fiat.

Mở sàn giao dịch tiền điện tử – Binance Cloud

Binance Cloud – nền tảng cho phép trader mở tài khoản giao dịch tiền điện tử một cách đơn giản, dễ dàng và hoàn chỉnh nhất.

Giao dịch hợp đồng quyền chọn kiểu Mỹ – Binance Options

Trong hệ sinh thái Binance, Binance Options là một phần không thể thiếu. Nó cho phép trader giao dịch các hợp đồng quyền chọn của Mỹ.

Ví lưu trữ tiền mã hoá phi tập trung – Trust Wallet

Trust Wallet là một ví lưu trữ tiền điện tử phi tập trung mà trader có thể sử dụng trên chính thiết bị di động của mình cũng như có thể chủ động kiểm soát được 100% khóa cá nhân.

Một vài điểm nổi bật có tại sàn Binance

Mặc dù ra đời sau những sàn giao dịch tiền điện tử khác như Huobi hay Coinbase nhưng Binance vẫn phát triển một cách chóng mặt và vươn lên dẫn đầu top những sàn giao dịch crypto được quan tâm nhất thế giới hiện nay.

Với sức hút vô cùng mạnh mẽ của mình, điểm nổi bật của sàn Binance là gì? Tất cả sẽ được chia sẻ cụ thể dưới đây:

Độ bảo mật cao và ổn định: Hiện nay sàn Binance đang sử dụng hệ thống kiến trúc đa tầng vô cùng mạnh mẽ đảm bảo các hoạt động sẽ diễn ra ổn định. Hệ thống bảo mật của sàn Binance tương đối vững chắc. Mặc dù đã từng có lần sàn binance bị điều tra hay có một vài lần bị hack thế nhưng sàn đều đã đưa ra được phương án giải quyết hợp lý và giải quyết ổn thỏa cho các trader.
Hiệu suất cao: Vào mỗi giây, sàn giao dịch Binance có thể xử lý lên đến 1,4 triệu giao dịch mua bán.
Hỗ trợ hơn 46 loại tiền Fiat: GBP, USD, CNY, EUR, VND,…
Hỗ trợ khối lượng coin khủng: Các trader có thể tham gia giao dịch tại sàn với 387 loại tiền điện tử khác nhau như ETH (Ethereum), BTC (Bitcoin), LTC (Litecoin), BCH (Bitcoin Cash), IOTA (MIOTA), BNB (Binance coin), NEO, MCO (Monaco), ZEC (Zcash),…
Đội ngũ phát triển vượt trội: Bên cạnh CZ, sàn giao dịch này còn có một đội ngũ là những nhà điều hành có kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực công nghệ và tài chính.
Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau: Hiện nay sàn Binance cung cấp và hỗ trợ đến người dùng với hơn 38 ngôn ngữ khác nhau như Anh, Trung Quốc, Nhật, Nga, Hàn, Tây Ban Nha và có cả tiếng Việt.
Sản phẩm giao dịch đa dạng: Sàn Binance mang đến cho trader một khối lượng sản phẩm giao dịch phong phú với những tính năng ngày càng được cải thiện. Không những thế, chiến lược phát triển của sàn luôn đón đầu các xu hướng mới nhất của thế giới như Web 3.0, CeFi, NFT, DeFi,…

Những nền tảng giao dịch hiện có của sàn Binance

Trước khi tìm hiểu về Binance hay cách sử dụng Binance thì trader cần phải nắm rõ được các nền tảng giao dịch tại sàn này.

Sàn Binance hiện nay cung cấp đến các trader 3 nền tảng giao dịch cơ bản đó là Desktop (cho hệ điều hành MacOS, Linux, Windows), Web, Binance App (cho cả hệ điều hành iOS và Android). Đặc biệt, vào năm 2019 sàn đã nâng cấp và cải tiến phiên bản Web để chúng trở nên thân thiện, dễ dàng sử dụng đối với những trader cũ cũng như các trader mới chưa có nhiều kinh nghiệm đầu tư Binance.

Nền tảng Web chính là nền tảng chủ yếu được các trader sử dụng bởi vì trade có thể luân chuyển dễ dàng giữa ba giao diện khác nhau tùy thuộc theo từng kinh nghiệm thị trường, phong cách đầu tư của mình. Có thể thấy, cách chơi sàn Binance ở mỗi trader sẽ khác nhau và không thể nào lấy chiến lược của trader này áp dụng vào trader kia được.

Đối với giao dịch cổ điển: Trader sẽ lướt qua thị trường, các cặp giao dịch một cách nhanh chóng cũng như thuận tiện chuyển đổi giữa từng cặp tiền với nhau.
Đối với giao dịch cơ bản: Sẽ phù hợp với các trader chưa thật sự có nhiều kinh nghiệm. Nó cho phép các cặp tiền điện tử hoán đổi với nhau theo đúng như tỷ giá trên thị trường mà không cần phải sử dụng đến biểu đồ hay sổ lệnh.
Đối với giao dịch nâng cao: Trader có thể truy cập vào các công cụ biểu đồ nâng cao và thực hiện các thao tác, tác vụ phức tạp hơn trong quá trình giao dịch, đầu tư Binance.

Những tính năng hiện có ở ba nền tảng trên sàn giao dịch Binance

Chắc hẳn trên các nền tảng giao dịch tại Binance, chúng sẽ có những tính năng khác và giống nhau để phù hợp với điều kiện giao dịch của từng đối tượng trader. Chẳng hạn như sau:

Cung cấp đến trader 13 khung thời gian kéo dài từ 1 phút cho đến 1 tháng. Cung cấp 70+ chỉ báo kỹ thuật khác nhau với phiên bản nâng cao cũng như là nhiều công cụ tùy chỉnh khác.

Hỗ trợ trader giao dịch với 4 loại lệnh khác nhau bao gồm lệnh thị trường, lệnh OCO, lệnh Limit (lệnh giới hạn) và lệnh Stop-Limit.

Đối với nền tảng giao dịch trên điện thoại di động, Binance chủ yếu cung cấp các phiên bản nâng cao với đầy đủ các tính năng tương tự như nền tảng Web. Tuy nhiên khi đầu tư Binance bằng nền tảng này thì trader sẽ bị hạn chế ở công cụ vẽ và các chỉ báo kỹ thuật.

Tìm hiểu về phí giao dịch Binance

Với những Crypto lớn đang hoạt động trên thị trường hiện nay, sàn giao dịch Binance nhận được sự đánh giá vô cùng cao về mức phí giao dịch thông qua việc loại bỏ được phần lớn sự tham gia của những bên liên quan. Nhờ vào điều này mà các khoản chi phí không cần thiết cũng được giảm thiểu triệu để cũng như thời gian xử lý giao dịch cũng được rút ngắn. Vì vậy, phí giao dịch Binance được nhận xét là thấp nhất trên thị trường chung hiện nay.

Phí giao dịch Spot

Phí giao dịch Hợp đồng tương lai

Đối với các trader thông thường, chỉ có khoảng 0,1% dành cho taker và maker cũng như giảm thiểu được 25% nếu như trader sử dụng đồng BNB – tức là đồng coin của sàn để tham gia giao dịch.
Đối với các tài khoản VIP lớn hơn 100 BTC và lớn hơn 25 BNB thì mức phí giao dịch Binance chỉ còn lại từ khoảng 0,09% cho đến 0,02%.

Trong đó, trader cũng cần biết qua một vài thông tin như sau:

Maker: Chính là người bán lệnh hoặc mua lệnh.
Taker: Là người khớp lệnh bán hoặc lệnh mua, hay còn được hiểu là người bán hoặc người mua dựa trên lệnh của người tạo ra lệnh đó (Maker).

Trên sàn Binance, phí giao dịch của Hợp đồng tương lai có hai loại đó là Giao dịch hợp đồng tương lai COIN-M và USDS-M.

Phí giao dịch trên hợp đồng tương lai USDS-M: Đối với các Maker sẽ là 0,02% và các Taker sẽ là 0,04%, đồng thời khi sử dụng BNB để giao dịch sẽ được giảm 10%.
Đối với hợp đồng tương lai COIN-M, mức phí giao dịch dành cho các Maker sẽ là 0,01% và đối với Taker sẽ là 0,05%. Đối với loại hợp đồng này, trader sẽ không được giảm phí dù cho có sử dụng đến BNB.

Tuy nhiên, nếu như trader tiến hành nâng cấp tài khoản giao dịch của mình lên mức VIP càng cao thì mức phí được giảm sẽ càng lớn. Mức phí này sẽ được giảm tùy thuộc theo cấp bậc tài khoản hiện tại của trader. Không những thế, thông thường Binance sẽ chạy các chương trình giao dịch không mất phí đối với một vài cặp tiền điện tử hoặc ưu đãi giao dịch với mức phí vô cùng thấp.

Mức phí nạp và phí rút trên sàn Binance

Trước khi tìm hiểu về Binance hay cách sử dụng Binance thì trader cần phải nắm rõ được các nền tảng giao dịch tại sàn này.

Đối với sàn giao dịch Binance, mức phí nạp tiền là bằng 0, tức là trader sẽ không phải mất phí khi tiến hành nạp tiền vào tài khoản Binance.

Từng đồng tiền điện tử khác nhau khi giao dịch sẽ có từng mức phí rút tiền khác nhau chẳng hạn như phí để rút tiền là 0,01 ETH, còn đồng BNB sẽ là 0,0005,… và đồng thời sẽ cộng thêm mức phí đến từ ngân hàng địa phương.

Sẽ được bằng chính loại Token/Coin mà trader sẽ rút.

Mức phí sẽ thường xuyên được điều chỉnh tùy thuộc vào điều kiện của Blockchain.

Phí rút – Withdrawal

Ưu điểm và nhược điểm của sàn giao dịch Binance

Sàn Binance luôn nhận được sự đánh giá cao từ giới chuyên môn về độ uy tín cũng như được nhiều trader tin tưởng, do vậy thật sự không nói ngoa khi xếp sàn giao dịch này vào vị thế dẫn đầu trong thị trường Crypto. Sau đây sẽ là một số ưu điểm và nhược điểm mà trader cần phải biết về sàn giao dịch này:

Ưu điểm
Nhược điểm

Mức phí giao dịch Binance thấp nhất thị trường: Trader sẽ chỉ mất 0,1% phí cho mỗi lần giao dịch hoặc có thể thấp hơn nữa nếu như quy mô giao dịch lớn hoặc hay trader sử dụng đồng coin của sàn.
Các đồng coin được giao dịch trên sàn vô cùng đa dạng: Sàn hỗ trợ trader giao dịch với một số lượng coin lên đến hơn 387 loại khác nhau, trong đó có một số loại coin chỉ có riêng ở Binance.
Tính thanh khoản cao và khối lượng giao dịch khủng: Trung bình mỗi ngày, khối lượng giao dịch tại sàn rơi vào khoảng 2 tỷ USD. Đồng thời, điểm hấp dẫn các trader gia nhập vào sàn này đó chính là sàn đảm bảo tính thanh khoản vô cùng cao.
Xác minh danh tính đơn giản: Vào mỗi ngày, trader có thể rút về nhiều nhất là 2 BTC mà không cần phải trải qua bước xác minh KYC. Việc xác minh KYC chỉ diễn ra khi mà trader muốn gia tăng hạn mức rút BTC lên 100 BTC mỗi này. Chính điều này đã giúp cho các trader cá nhân nhỏ lẻ không cần phải cung cấp cho sàn quá nhiều thông tin cá nhân của mình.
Đồng coin chính do chính sàn Binance phát hành chính là BUSD và BNB luôn dẫn đầu trong bảng xếp hạng của CoinMarketCap.
Các phương tiện nạp tiền, rút tiền phong phú và quá trình nạp rut cũng diễn ra thuận tiện và nhanh chóng. Đối với các trader người Việt thì có thể sử dụng Internet Banking để nạp tiền hoặc rút tiền khi liên kết với các ngân hàng địa phương hoặc là các ví điện tử phổ biến như MOMO,…

Bởi vì sàn giao dịch Binance có số lượng người truy cập quá lớn cũng như số lượng giao dịch quá lớn đã dẫn đến tình trạng Binance bảo trì và server bị quá tải, thường xuyên xảy ra lỗi giao diện, xử lý giao dịch chậm. Chẳng hạn như tháng 5 gần đây, các trader đã tiến hành báo tháo mạnh mẽ và điều này đã khiến cho hệ thống Binance bị tê liệt, thậm chí trong một khoảng thời gian dài mọi hoạt động đã phải tạm ngưng vì sàn Binance bị sập.
Vào năm 2019, sàn đã bị hacker tấn công và để lộ thông tin KYC của các trader. Không những thế, Binance cũng thường bị điều tra về tội danh trốn thuế và rửa tiền từ chính quyền của nhiều quốc gia.
Sàn cũng chưa có được những biện pháp cụ thể trong việc bảo vệ quyền riêng tư cho các trader khi tham gia giao dịch tại đây.
Đường dây hotline hỗ trợ khách hàng cũng chưa được cung cấp.

Giải đáp một số câu hỏi liên quan đến sàn Binance

Sàn Binance của nước nào?

Khi mới được thành lập, trụ sở chính của Binance được đặt tại Trung Quốc. Tuy nhiên, bởi vì quốc gia này có những quy định thắt chặt với tiền mã hóa, do vậy sàn Binance sau đó đã được chuyển sang Nhật Bản và Hong Kong.

Tuy nhiên, các rắc rối về pháp lý đã đến với sàn Binance khi ở Nhật Bản. Chính vì vậy mà sàn đã rời Nhật Bản, chuyển đến quốc đảo Malta vào tháng 03/2018 và hoạt động cho đến thời điểm hiện tại. Chính vì vậy, đối với câu hỏi sàn Binance của nước nào thì câu trả lời dành cho các trader đó chính là đảo quốc Malta.

Ai có thể đăng ký và sử dụng các dịch vụ tại sàn Binance?

Chỉ cần trader là công dân của một quốc gia nào đó trên thế giới ngoại trừ Hoa Kỳ thì hoàn toàn có thể được đăng ký và giao dịch bình thường tại Binance. Tuy nhiên, có một yêu cầu nho nhỏ đó chính là trader cần phải đủ 18 tuổi cũng như có đầy đủ các giấy tờ liên quan như chứng minh nhân dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe.

Nếu là công dân của Hoa Kỳ thì trader có thể sử dụng nền tảng của quốc gia đó như Binance DEX hoặc Binance.us.

Sàn Binance có lừa đảo không?

Cho đến thời điểm hiện tại, với vị trí dẫn đầu về khối lượng giao dịch khổng lồ cũng như có số lượng trader tham gia đầu tư đông đảo thì sàn Binance vẫn chưa vướng vào một cáo buộc lừa đảo nào.

Để gia tăng sự uy tín của mình, sàn không ngừng cải thiện và nâng cấp các tính năng và hệ thống bảo mật để đảm bảo đây là một môi trường giao dịch minh bạch an toàn và đặc biệt là loại bỏ sự lo lắng về các câu hỏi sàn Binance có uy tín không, Binance có lừa đảo không của các trader.

Sử dụng thiết bị nào để tham gia vào Binance?

Để tham gia giao dịch tại sàn giao dịch Binance, trader có thể sử dụng điện thoại di động, thiết bị máy tính (hệ điều hành Mac OS, Windows và Linux) hoặc máy tính hệ điều hành IOS và cả Android. Những tính năng tại các thiết bị này như cách đăng nhập Binance, cách sử dụng Binance đều đồng bộ gần như nhau và rất dễ dàng để sử dụng.

Sàn Binance đã bao giờ bị hack hay chưa?

Đối với các sàn giao dịch tiền điện tử, phần lớn họ đều phải đối mặt với những vấn đề nghiêm trọng xuất phát từ các nguy cơ tấn công mạnh ở trên diện rộng. Mặc dù luôn thuộc top những sàn giao dịch tiền điện tử hàng đầu toàn cầu thế nhưng Binance cũng đã nhiều lần bị hacker “quan tâm” đến.

Chẳng hạn như tháng 5/2019, sàn đã bị tấn công mạnh và khiến cho hơn 7000 BTC lưu trữ không cánh mà bay. Tuy nhiên, rất may là sau sàn Binance bảo trì thì đã tiến hành bồi thường thiệt hại cho toàn bộ trader thông qua SAFU – Quỹ đảm bảo tài sản cho người dùng. Từ sau cuộc tấn công đó, đến cuối năm 2019, sàn giao dịch này lại tiếp tục gặp phải sự cố rò rỉ dữ liệu KYC. Tuy nhiên thật may mắn sự cố này không gây ra nhiều ảnh hưởng đến các hoạt động vốn có của sàn.

Kết luận

Như vậy các kiến thức liên quan đến sàn Binance là gì đã vừa được chia sẻ ở bài viết trên đây. Có thể thấy với vị thế dẫn đầu trong thị trường Crypto hiện nay thì sàn giao dịch này là nơi lý tưởng để trader có thể tham gia đầu tư kiếm lời. Hy vọng rằng sau khi tìm hiểu về Binance cùng với sự hướng dẫn sử dụng Binance đơn giản này, trader sẽ thành công mỹ mãn với những cuộc giao dịch tiền điện tử của mình nhé.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng của sàn giao dịch Binance

Như đã chia sẻ ở bên trên, khi đăng nhập Binance trader sẽ nhận thấy rằng ngôn ngữ được sàn hỗ trợ vô cùng đa dạng với 50 quốc gia trên toàn thế giới. Số lượng nhân viên trực web của sàn cũng vô cùng đông đảo với nhiệm vụ giải đáp thắc mắc và hỗ trợ người chơi trong suốt quá trình giao dịch.

Tuy nhiên, sàn giao dịch này lại không cung cấp đường dây nóng – hotline hỗ trợ khách hàng giống như những sàn giao dịch khác, cho nên phần lớn mọi người sẽ gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua website hoặc email. Chính vì điều này mà tốc độ phản hồi thường sẽ bị chậm trễ.

Từ đây, có thể thấy được chất lượng của dịch vụ chăm sóc khách hàng của sàn giao dịch Binance chưa tương xứng thật sự với quy mô hoạt động hiện tại của sàn. Không những thế, sàn cũng thường xuyên bị các trader phàn nàn về lỗi khi xác nhận 2FA hay quá trình phê duyệt vô cùng chậm giống như sàn Binance bị sập.